Un recouvrement qui place vos clients et votre budget au centre de nos préoccupations

Rien de plus ennuyeux que les clients à qui vous devez envoyer plusieurs rappels de paiement, surtout si ces rappels restent longtemps sans réponse.

Vous aussi, vous êtes régulièrement confronté à des factures impayées et des rappels de paiement sans réponse? Dans ce cas, mieux vaut faire appel à un avocat spécialisé dans le recouvrement de créances.

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85%

Dans 85 % des dossiers, les frais d’huissier de justice sont supérieurs aux créances à recouvrer.

Qu’est-ce que le recouvrement?

Le terme « recouvrement » fait référence à toutes les démarches que peut entreprendre un créancier ou un créditeur pour inciter son débiteur à payer sa créance.

Une procédure de recouvrement est donc lancée lorsqu’un créancier n’a pas reçu le paiement en échange d’une prestation fournie. Le créancier entreprend alors les démarches nécessaires pour recouvrer ce montant, avec l’aide ou non d’un partenaire externe.

Pourquoi est-il préférable de se faire aider par un avocat spécialisé dans le recouvrement de créances?

Tout d’abord, les créanciers contactent souvent un bureau de recouvrement plutôt qu’un avocat spécialisé dans le recouvrement de créances, et ce parce que l’avocat est souvent associé à des procédures judiciaires et des tarifs élevés.

Or, la-on souhaite se défaire de cette image en misant à 100 % sur des recouvrements éthiques, aussi bien pour le créancier que pour le débiteur. Bien sûr, nous comprenons très bien que vos clients sont à la base de la réussite de votre entreprise et que vous ne voulez absolument pas les perdre.

C’est pourquoi nous commençons par lancer activement un recouvrement amiable  avant d’éventuellement examiner si une procédure judiciaire  s’avère nécessaire. Nous discutons donc avec vous du trajet de recouvrement que vous souhaitez mener. Nous mettons toujours l’accent sur une approche diplomate et respectueuse de vos clients.

L’avocat est souvent associé à des procédures judiciaires et des tarifs élevés. La-on souhaite se défaire de cette image. Découvrez ici notre approche éthique!

Paul Cools
Partenaire

Comment recouvrons-nous vos factures impayées?

Comme déjà indiqué, une procédure de recouvrement ne se limite pas à aller plaider au tribunal. C’est pourquoi nous vous expliquons ci-dessous comment nous travaillons en tant qu’experts en recouvrement.

1

Recouvrement amiable

  • Première sommation
  • Deuxième sommation
  • Dernière sommation

Nous commençons toujours par donner l’opportunité au débiteur de payer les factures en souffrance par le biais d’un recouvrement amiable. Pour ce faire, nous prévoyons un grand nombre de contacts par courrier, e-mail ou téléphone.

2

Phase intermédiaire:
algorithme de la-on

  • Contrôle avec algorithme
  • Contrôle de solvabilité

En 2017, notre équipe a lancé un projet innovant pour estimer la probabilité de réussite d’un recouvrement judiciaire au moyen d’un algorithme. Celui-ci analyse les données disponibles et la solvabilité de votre débiteur, puis calcule la probabilité qu’une procédure judiciaire aboutisse à un résultat positif. La-on peut réussir davantage de recouvrements à moindres frais. En 2018, la-on s’est même vu décerné le Credit Management Innovation Award pour cette approche unique.

3

Procédure judiciaire

  • Citation
  • Audience
  • Exécution

L’algorithme de la-on aboutit au résultat que votre débiteur est solvable et qu’une procédure judiciaire a de grandes chances d’aboutir? Dans ce cas uniquement, nous lançons citation.

Vous aussi, vous êtes régulièrement confronté à des factures impayées et des rappels de paiement sans réponse?
Faites appel à nous.

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