Wij onderscheiden zeven profielen in het opvolgen van onbetaalde facturen. Tot welk type behoort u? Zet onderstaande elementen in volgorde van uw voorkeur. Op de eerste plaats komt wat het belangrijkste is.
Sleep met de muis de elementen omhoog en omlaag. Vul daarna uw gegevens in om een persoonlijk rapport te ontvangen.
Het is voor u prioritair om klanten te behouden, zelfs al vertonen ze een slecht betaalgedrag.
Het eindresultaat, de onbetaalde factuur betaald krijgen, is uw eerste bezorgdheid. Hoe dit gebeurt, maakt voor u weinig uit.
De verhouding tussen prijs en kwaliteit is wat voor u telt.
U wil op geregelde tijdstippen een rapport ontvangen over de voortgang van de invorderingen.
De communicatietoon naar de wanbetaler blijft erg belangrijk, zelfs als er grote betaalproblemen zijn.
De onbetaalde factuur moet vooral snel en efficiënt geïnd worden. Dat een tragere procedure meer resultaat oplevert, hindert u niet.
De reputatie van uw bedrijf staat boven alles. Daarom wil u vooral een commerciële benadering bij de invordering.